Geschäftsbedingungen

Produkte, die online über Shieldnetstore.com gekauft werden, sind durch die Herstellergarantie abgedeckt. Die Rechnung, die Sie zusammen mit dem Produkt erhalten, dient als Garantiedokument für diese Produkte. Bitte bewahren Sie daher die Ihnen zugesandte Rechnung sorgfältig auf. Lesen Sie vor der Verwendung der Produkte bitte das Benutzerhandbuch und die Anwendungshinweise.

Widerrufsrecht
Sie können das Produkt innerhalb von (30) Tagen ab dem Lieferdatum zurückgeben, sofern das Produkt ungeöffnet, unbenutzt und nicht beschädigt ist. Bevor Sie das Produkt zurücksenden, senden Sie bitte eine E-Mail an info@shieldnetstore.com mit dem Grund für die Rücksendung, Ihrer Rechnungsnummer und Ihrer Bestellnummer. Unser Unternehmen wird Sie nach Erhalt Ihrer E-Mail oder Fax kontaktieren und Sie über den Rückgabeprozess informieren. Die auf Ihren Namen ausgestellte Rechnung muss zusammen mit dem Produkt an uns zurückgesendet werden. Statt des zurückgesendeten Produkts wird ein anderes Produkt oder eine Rückerstattung auf Ihre Kreditkarte ausgestellt. Die Kosten für den Rückversand gehen zu Ihren Lasten.

Während des Transports beschädigte Produkte
Sie müssen alle Pakete, bei denen Sie vermuten, dass sie während des Versands beschädigt wurden, in Anwesenheit des Zustellers inspizieren und überprüfen. Wenn Sie Schäden am Produkt feststellen, nehmen Sie die Lieferung nicht an und fordern Sie von der Kurierfirma einen Schadensbericht an. Sobald das Produkt angenommen wurde, erkennen Sie an, dass die Kurierfirma ihre Pflicht erfüllt hat. Rücksendungen von Produkten werden nur akzeptiert, wenn sie zusammen mit der gesamten Originalverpackung, Zubehör und eventuell erhaltenen Werbeartikeln in einwandfreiem und originalem Zustand zurückgesendet werden.

Fehlerhafte Produkte
Wenn Sie nach der Lieferung einen Mangel am Produkt entdecken, senden Sie bitte eine E-Mail an info@shieldnetstore.com mit den Details des Mangels, Ihrer Rechnungsnummer und Ihrer Bestellnummer oder kontaktieren Sie uns über unsere Kommunikationskanäle. Wenn Ihre Rücksendung als gültig anerkannt wird, wird das fehlerhafte Produkt nach der Rücksendung des Produkts zusammen mit der Rechnung an unser Geschäft durch ein neues ersetzt. Die Kosten für den Rückversand gehen zu Ihren Lasten.